История с моей знакомой произошла. Работала она в полиции (не в России). Едет в тролейбусе, везла улики в другое отделение, ну не оказалось машины. Среди улик был пистолет, лежал он вместе с сопроводительными документами в пластиковой папочке, типа кармашка. Пистолет из папки выскользнул и упал на пол. Все на нее смотрят испугано, начинают звонить в полицию. Она спокойно поднимает пистолет с пола и кладет обратно в папку. Достает удостоверение полицейского и говорит "Спокойно господа. Полиция проверяет граждан на бдительность". Ее остановка и она выходит из троллейбуса.

Вчера жена привозит малого (3,5 года) из садика, грит - прям на моих глазах взял каменюку, бросил и разбил в садике оконное стекло. Очень долго стоял в углу, долго слушал все внушения, плакал, понял, что теперь все деньги на "киндер-сюрпризы" и прочие его радости будут идти на расходы за разбитое стекло... Искренне раскаялся и просил прощения... Сегодня утром не хочет просыпаться, бужу его: "Лелик вставай, пойдем окна камнями бить". Он резко вскакивает: "Идем, где камень?!" Макаренко отдыхает :-)

Более 4-х лет назад обратился в жилищно-эксплуатационные органы по вопросу ремонта кровли. Тишина. Обратился с претензией к главе г. Самара по этому вопросу. Регулярный перенос срока. Прошло 2 года. Внось обращаюсь к нему с напоминание, как, мол, там дела-то с крышей-кровлей. Обращение пересылают вниз. Там, как у Задорнова, внимание, держитесь крепче, ответ: "Перерасчет за холордную воду в декабре 2007 г. Вам произведен..." Видимо, кроме дураков, в администрации г-на Тархова никого не осталось. Жду, когда мне сообщат об отстутствии газа в Папуа-Новой Гвинее в связи с лесными пожарами в Антарктиде. Правда, не понятно, при чем здесь я и когда отремонтируют кровлю.

Тревожной предвыборной весной 1996 года я участвовал в проекте оптимизации бизнес процессов одной крупной, тогда еще государственной нефтяной компании. Бардак там был еще тот. Одной из примет этого бардака являлось наличие множества счетов в различных банках. Счета контролировались разными подразделениями компании. И когда одно подразделение брало у банка кредит под, скажем, 20 процентов годовых, другое подразделение в то же самое время давало банку кредит под 10 процентов. Любая инофрмация, потребная начальству, собиралась по отделам и сдавалась в канцелярию, там данные суммировались вручную, после чего обобщенные данные вводились в допотопный компьютер, распечатывались и рассылались начальникам. Процесс сбора данных занимал несколько дней, так что когда секретарши приносили отчеты своим "боссам", решения принимались на основе устаревшей инофрмации или... не принимались. И был там такой начальник финансового отдела – как сейчас помню - Бурмакин. Представляем мы ему результаты нашего обследования и рекомендуем внедрить САП (немецкая программа управления предприятием). Смотрит на меня Бурмакин поверх очков и спрашивает: - А зачем нам ваша САП? - Ну как, - говорю, - например, у вас сейчас полная неразбериха с банковскими счетами. А когда САП внедрите, то будете просто нажимать на кнопочку и получать отчеты в режиме реального времени с информацией по всем счетам. - А-а, - тянет Бурмакин, - так у меня уже есть такая кнопочка. И он показывает мне на кнопку связи с секретаршей. - Я вот ее нажму, и секретарша мне отчет принесет. Игорь Левицкий (www.levitski.com)