Во время ночного рейса по подстанциям скорой помощи Минска, медики рассказали об условиях, в которых им приходится работать. "Для нас условий никто не создает - нигде", - жалуются они. Про "газели", дежурства на массовых мероприятиях без обеда, холодную форму, которую стирают сами, и о том, как после осмотра бомжей едут на прием к ребенку.
15-20 МИНУТ ПЕРЕРЫВА - ПООБЕДАТЬ, СБЕГАТЬ В ТУАЛЕТ ИЛИ ПОПОЛНИТЬ ЗАПАС ЛЕКАРСТВ?
За 24-часовое дежурство работникам скорой выделяется только время на обед. "Вроде как все должны пообедать с 2 до 4 часов дня, но если есть вызовы, приходится в это время выезжать", – говорят сотрудники. Обед должен длиться от 20 минут до 2 часов.
Рассказывает фельдшер, выезжающий на вызовы самостоятельно, без врача: "30-го числа за 12 часов работы я один раз была на подстанции, поела за 15 минут и поехала дальше". Случается, медработники за весь день заезжают на подстанцию один раз, и перед ними стоит выбор: пополняться лекарствами, идти в туалет или обедать – только на что-то одно может хватить времени, рассказали ребята на другой подстанции.
При этом, к примеру, на 6-й подстанции комнаты для приема пищи нет.
"НЕ МОЖЕМ НОРМАЛЬНО ПОМЫТЬ РУКИ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ К ПАЦИЕНТАМ"
Людей не устраивают условия: "Мы что - не люди?"
"Холодильники не выдают. Тот, что есть на нашей, 2-й подстанции, не понятно, как еще работает. На все вопросы людям говорят, что нет средств – покупайте сами!" Микроволновки, чайники, говорят сотрудники, люди покупают за свой счет.Работники сами покупают и средства по уходу за машиной: "Губки, мешки для мусора - все эти средства куплены за свои деньги. Хотя у сестры-хозяйки все это есть. Машину мы моем сами, потому что хочется работать в нормальных условиях. Если бы ее не мыли, она была бы черная, вся в крови. Тогда и форма была бы грязная".
Комнаты, где хранится одежда и вещи работников скорой 6-й подстанции, не закрываются. А сотрудники 2-й говорят, что в комнатах для отдыха холодно, поставили евроокна – дует, а включать обогреватели нельзя. "Я из соплей не выхожу, а у меня маленький ребенок", - говорит фельдшер реанимационной бригады.На 4-й подстанции работники отдыхают на таких подушках Фото предоставлено сотрудниками УЗ "Станция скорой медицинской помощи".
"После суток мы не имеем права уходить домой не помывшись – нести все это", - говорят медики. Но дверь в душевой кабинке на подстанции не закрывается. И… "в этом же душе моются тряпки, которыми вытирают машины, моют полы. Здесь же моют носилки от крови и других биологических жидкостей".
В туалетах на подстанциях, говорят медики, нет бумаги и мыла – они появляются только во время проверок. "Мы видели бригады, которые ездили "на центр" и привозили много рулонов бумаги. Когда эти средства появляются, нам говорят: ничего не трогать – это для проверки. И мы даже не можем нормально помыть руки перед визитом к пациентам".
Иногда люди сами покупают средства гигиены. Работники диспетчерской рассказывают, что за свой счет покупают бумагу для ксерокопирования и распечатки нарядов. "Когда говоришь с людьми – всем нравится работа, но уходят из-за условий труда – они дожимают", - жалуются работники.
На посту 4-й подстанции условия далеки от идеальных:Вот в такой туалет ходит сотрудник скорой помощи. Фото предоставлено сотрудниками УЗ "Станция скорой медицинской помощи".
Из четырех раковин, говорят медики, вода есть только в одной, и то - холодная.
"МЫ ТАКИЕ "СТЕРИЛЬНЫЕ" ПО ВИЗИТАМ ЕЗДИМ, ЧТО СТРАХ!
Отдельная обида, о которой говорили все встретившиеся работники скорой, - форма. Ее выдают безразмерной, иногда бэушной, говорят они. Некоторым она короткая, некоторым – слишком велика.
"Я пришла сюда работать в 2007 году, - рассказывает фельдшер Юлия. - Форму мне дали месяца через три, безразмерную. И я шила за свои деньги. После этого не получила ни одной. Спрашивала у сестры-хозяйки – ведь положено. Сказали просто: иди отсюда". Сестра Юлии проработала на скорой 1,5 года "и только тогда дали бэушную, драную". А должно быть, по словам медиков, две летние и две зимние формы. И это правильно, считают работники: "Если я выпачкалась, должна снять одежду и отдать сестре-хозяйке для обработки. А мы, работая с кровью, рвотными массами, отряхнулись и пошли дальше, ну или замываем".
"Из санстанции приезжали и рассказывали, что у нас должны выдавать обувь, как в милиции, либо должны выплачивать деньги, на которые мы сами ее купим", - говорит фельдшер Ирина.
"Расписывалась за какую-то шапку, за обувь, за рубашечку – где это?" - подхватывают медики.
Был инцидент, рассказывает фельдшер, "спасали дедушку, он умер. И я вымазалась очень сильно. У него была культя, я помогала перекладывать его с кровати на землю, ну он меня вымазал. Это хорошо, что у меня свои две формы. Я в три часа ночи пошла искать одежду, переодеваться. А должна была быстренько все снять и отдать в обработку, а не сама стирать…"
Оказывается, форму работники носят стирать домой. "На наших формах может быть что угодно, - возмущаются сотрудники, - а визиты разные – ездим ко всем подряд. После бомжей - отряхнулись и поехали на визит к детям".