В онлайн-опросе участвовали жители крупных городов России в возрасте 12-55 лет. Чаще всего опрошенные оплачивают онлайн мобильную связь (81,6%). Покупают товары через интернет 81% респондентов. На третьем месте — оплата коммунальных услуг (72,3%).

На что еще россияне тратят деньги в интернете:

• Доставка еды (61,1%),
• Денежные переводы (58,5%),
• Такси (55,2%),
• Штрафы и налоги (51,7%),
• Транспорт (50,4%),
• Мероприятия (44%),
• Кредиты (43,1%),
• Онлайн-игры (29,4%),
• Пожертвования (24,2%),
• Отели (23,6%),
• Донаты (14,7%).

Исследование показало, что самыми популярными средствами для онлайн-платежей стали банковские карты (89,9%) и интернет-банкинг (89,7%). Электронными деньгами пользовались 78,3% участников, а бесконтактными платежами — 53,4%. По сравнению с прошлым годом самый большой прирост пользователей в системе бесконтактных платежей (на 8,6%).

Количество россиян, оплачивающих товары или услуги онлайн с помощью компьютера, уменьшилось во всех категориях способов оплаты. Платить, используя смартфон, наоборот, в каждой категории стало большее число людей.