Только вторая попытка стала удачной
Теперь дело за лампочкой. Приносится стул, совершается несколько попыток достать ее. Вердикт мастера: тут нужна специальная пружинка, без которой дело не пойдет. «Вы мне позвоните, я в следующий раз отдельно съезжу куплю вам новый точечный светильник и поставлю. Сегодня ничем помочь не смогу», — говорит Дмитрий.
С табличками на кухне дело обстоит быстрее, чем с зеркалом, да и вторых попыток, к моей радости, не понадобилось. Пару минут — и стена выглядит веселее.
Все эти работы заняли ровно 40 минут. Приходит время рассчитываться. «Диспетчер называла вам цену?» — спрашивает Дмитрий. Я говорю, что расценки мне известны. «Так, сейчас уточню, во сколько оценили ваш вызов, — мастер открывает приложение в телефоне. — Все верно, с вас 298 000 рублей».
Квитанцию Дмитрий не выдает, зато (что для меня на самом деле куда более приятно) сам предлагает вынести и выкинуть ненужную коробку от зеркала и другой мусор, оставшийся после работ. Действительно галантно.
Итог. Цена не маленькая, зато мастер «Гипермаркета услуг 124» по-настоящему вежливо и внимательно обращается с клиентом. Однако зеркало, которое пришлось перевешивать, — это дурной знак. Возникает нехорошее подозрение, что сотрудник специально затягивает время, чтобы больше заработать. Или это неизбежный побочный эффект тщательности и педантизма в работе?
№2. Валерий, сотрудник службы быта «Мастер в доме»
В этой компании заказ тоже приняли вежливо и сумели подстроиться под нужное время. «Услуга „Муж на час“ стоит 250 000 рублей за первый час работ и 190 000 за каждый следующий. Вас устраивает такая цена?» — поинтересовалась диспетчер. Я согласилась.
Для этого «мужа на час» у меня было подготовлено весьма простое задание: поменять сердцевину в дверном замке. Поскольку знакомые мужчины объяснили, что это плевое дело выполняется максимум за 10 минут, я надеялась, что в оставшееся время Валерий проложит провод по потолку и, возможно, починит лампочку, с которой не стал работать Дмитрий.
За день до заказа Валерий позвонил, чтобы узнать, купила ли я нужную деталь. Можно поставить за это плюсик.
Новой сердцевине пора занять свое место в дверном замке
Оставшийся после ремонта провод нужно протянуть вдоль потолка в коридоре
Лампочка по-прежнему нуждается в участии умелых мужских рук