Посетительница кафе по имени Маз рассказала: "Все роботы умеют говорить. Каждый оснащён камерой, микрофоном и динамиком, поэтому операторы могут общаться с клиентами так, будто они стоят прямо перед ними. Роботы способны выполнять простые действия, такие как кивание головой или поднятие руки, благодаря технологии отслеживания движения глаз. Я общалась со многими из них. Робот встретил меня у входа и объяснил, как работает кафе, затем я поговорила с официантом и мини-помощниками у бара".

Источник:

"Поскольку я знаю японский язык, мне удалось узнать о жизни многих сотрудников. Было интересно услышать их истории. Они благодарны за работу, которая позволяет им чувствовать себя менее изолированными и дарит общение. Все они очень милы и охотно общаются с гостями на английском".

"Почти у всех роботов есть планшет, так что вы можете увидеть фотографию работника и узнать, из какой точки мира он входит в систему", - пояснила Маз.

Девушка также отметила быстрое обслуживание, добавив, что её зеленый чай и сок принесли в течение нескольких минут.

Весь персонал кафе Dawn Avatar Robot в Токио - это роботы, которыми дистанционно управляют люди с ограниченными возможностями. И хотя сотрудники не могут покинуть свои дома, они общаются с посетителями и остаются частью общества.

Источник:

Источник: